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第1条 定義

本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、以下のとおりです。

適用法令

EU一般データ保護規則(GDPR: General Data Protection Regulation)とそれに関連する各国施行法を含む、適用のあるプライバシー法令

契約

お客様と当社との間で締結される、商品又はサービス等に関する契約

個人データ

本プライバシーポリシー第3条に記載の、当社によって処理される、識別された又は識別され得る自然人に関するあらゆる情報

データ主体

個人データによって特定されたまたは特定可能な自然人で、個人データ保護に対する権利に関する諸権利の行使主体

処理

自動的な手段によるか否かにかかわらず、個人データ又は一連の個人データに対して実施される単一の又は一連の作業、データの収集、記録、編集、構造化、保存、修正・変更、復旧、参照、利用、移転による開示、周知その他の提供、整列・結合、制限、消去・破棄などを含む。

管理者

単独で又は他者と共同して、個人データの処理の目的及び手段の決定を行う自然人・法人・政府当局・機関、その他の者

ウェブサイト

  • https://www.spectee.co.jp/

  • https://jp.spectee-dash.com/dashboard/

  • https://jp.spectee-voice.com/voice/

当社

株式会社Spectee
〒102-0076 東京都千代田区五番町12-3 五番町YSビル3F

第2条 適用範囲

  1. 本プライバシーポリシーは、ウェブサイトのご利用者(「ウェブサイトご利用者」)による個々のご利用及びウェブサイトを介した個人データの処理であって、適用法令が適用されるものに対して適用されます。当該処理についての管理者は、当社です。

  2. ウェブサイトは、第三者の情報を含んでいる可能性があります(例として、ハイパーリンク、バナーなど)。当社は、これら第三者の情報を管理しておらず、第三者による適用法令の遵守について、当社は責任を負いません。ウェブサイトご利用者において、ご覧になる第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーを、よくお読みくださいますよう、お願いいたします。

第3条 収集する個人データ

  1. 当社は、ウェブサイトご利用者から以下の個人データを取得することがあります。

    1. 氏名及び住所の詳細

    2. 勤務先会社名及び部署名

    3. 勤務先及び自宅の電話番号または携帯電話番号

    4. メールアドレス

    5. ユーザー名及びパスワード

    6. IPアドレス・Cookieなどのオンライン識別子

    7. 雇用に関する情報、履歴書

  2. 当社は、ウェブサイトを通じて政治的見解、宗教的信条、遺伝子データを含むセンシティブな個人データを収集することはありません。

  3. 当社が個人データを収集するのは、ウェブサイトご利用者による以下の行為があった場合です。

    1. ウェブサイトにおいて当社サービスに申し込む場合

    2. ウェブサイトにおいて当社に問い合わせをする場合

    3. ウェブサイトを通じて採用に応募する場合

    4. その他ウェブサイトを利用する場合

  4. 当社は、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、適用法令に従ってのみ、個人データを処理します。

第4条 個人データ収集、処理の目的と法的根拠

  1. 当社は、個人データを以下に記載する目的のためにのみ収集し、処理します。

    1. アカウント登録とコミュニケーション

      当社は、ウェブサイトご利用者の個人データを、(i)当社の商品やサービスを利用するにあたって必要なご利用者のアカウント作成/登録の為、(ii)当社の商品やサービスについて連絡を取り合うため、(iii)ウェブサイトご利用者のアカウント及び/又はウェブサイトのご利用にとって重要な情報をお知らせするため、並びに(iv)苦情に対応するために使用することがあります。ウェブサイトご利用者がウェブサイトにアカウントを作成された場合、毎回個人データを入力する必要がないように、当社は個人データを保存します。かかる個人データの処理は、契約の履行及び/又は当社が正当な利益を得る目的のため、すなわち通常の業務を遂行するために必要なものです。

    2. マーケティング

      マーケティングのためにメールでウェブサイトご利用者に連絡をする場合は、当社は常にウェブサイトご利用者から事前の同意を取得します。ウェブサイトご利用者には、いつでも当社からのメールの配信を停止する権利とオプションがあります。かかる個人データの処理は、当社が正当な利益を得る目的のため、すなわちウェブサイトご利用者と連絡を取り合い、サービスを提供するために必要なものであるか、あるいはウェブサイトご利用者の事前の同意に基づくものです。

    3. カスタマーサービス

      ウェブサイトご利用者がカスタマーサービスをご利用の場合、当社は、カスタマーサービスを提供するために、当該ご利用者の個人データを使用することがあります。かかる個人データの処理は、契約の履行及び/又は当社が正当な利益を得る目的のため、すなわち通常の業務を遂行するために必要なものです。かかる個人データの処理は、当社が正当な利益を得る目的のため、すなわちウェブサイトご利用者と連絡を取り合い、カスタマーサービスを提供するために必要なものです。

    4. 採用への応募

      ウェブサイトご利用者がウェブサイトを通じて採用に応募された場合、かかる応募に対応するため、当社は当該ご利用者の個人データを使用することがあります。かかる個人データの処理は、当社が正当な利益を得る目的のため、すなわち当社で働いていただく方の採用のために必要なものです。

  2. 個人データを収集する際の処理目的以外の目的で、当社がさらに個人データを処理しようとする場合、当社は、その処理を行う前に、当該他の目的に関する情報及び全ての関連する追加情報をご利用者に提供します。

第5条 第三者への個人データの移転

当社は、4.1に定める目的のため、第三者へ個人データを移転することがあります。この移転先には当社グループ、クラウドサービスベンダー、サービス運営会社等の第三者が含まれます。これら個人データを扱う第三者に対しては、適用法令に則り移転状況に応じて適正・適切な保護措置を講じるよう監督します。

第6条 セキュリティ

  1. 当社は、ウェブサイトご利用者の個人データを保護するため、適切な組織的・技術的なセキュリティ手段を講じ、個人データの不正使用、紛失又は改変を防ぎます。また、個人データへのアクセス権限を、当該データにアクセスする必要のある従業員、代理人、受託業者、その他の第三者に限定して付与します。それらの者は、雇用契約その他契約に基づき、秘密保持義務を負います。

  2. 当社は、個人データ侵害が生じた場合に、どのように対応するかを定めたガイドラインを社内で制定しています。適用法令に基づき必要な場合、当社は関係する監督当局及びデータ主体に通知を行います。

第7条 保存期間

  1. 当社は、ウェブサイトご利用者の個人データを、必要な限度を超えて、保存することはありません。

  2. ウェブサイトご利用者は、当社に対し、ご自身の個人データの削除をいつでも請求することができます。また、個人データが、その目的に照らし必要でなくなった場合、当社は個人データを削除いたします。

第8条 クッキー(COOKIES)

  1. 当社は、ウェブサイトが正しく機能するようにクッキー(Cookie)を使用しています。

  2. クッキーは、ブラウザによりウェブサイトご利用者のコンピュータ上に保存される情報です。当社は、異なる目的のために、異なる種類のクッキーを使用しています。

    1. 機能性クッキー(Functional cookies)

    2. 分析クッキー(Analytical cookies)

      ウェブサイトご利用者がウェブサイト(の一部)をどのように使用されているかについての情報を得るためのクッキーです。これにより、当社はウェブサイトを改善し、ウェブサイトを、ウェブサイトご利用者にとっての関心事や重要事項にできる限り合致した内容にすることができます。当社は、クッキーにより取得したデータを、ウェブサイトの利用状況を分析するためにのみ使用します。

  3. 当社は、第三者のクッキーを、ウェブサイトの品質及び有効性を向上させる目的のためだけに使用します。例えば、プライバシーに配慮した形で設定されたフェイスブック・ピクセル(Facebook Pixel)及び/又は、グーグル・アナリティクス(Google Analytics)を使用しています。フェイスブック・ピクセル及び/又は、グーグル・アナリティクスは、当社のためにIPアドレスを処理するものです。

  4. ほとんどのブラウザは、クッキーを有効とする設定がデフォルトになっています。ブラウザの設定により、クッキーを無効にしたり、クッキーの送信時にそれを表示したりすることが可能です。ただし、クッキーが無効にされた場合、当社やその他のウェブサイト上の機能やサービスが正しく機能しない可能性があります。

第9条 ウェブサイトご利用者の権利

  1. 個人データの処理が同意に基づくものである場合、ウェブサイトご利用者は、いつでもご自身の個人データに関係する同意を取り下げる権利を有します。

  2. ウェブサイトご利用者は、ご自身の個人データへのアクセスを求める権利を有します。これにより、ウェブサイトご利用者は、当社が保有するご自身の個人データの写しを受け取ることができます。

  3. ウェブサイトご利用者は、当社が保有するご自身の個人データの訂正を求める権利を有します。これにより、当社が保有する、ウェブサイトご利用者に関するいかなる不完全又は不正確なデータも訂正することが可能です。

  4. ウェブサイトご利用者は、ご自身の個人データを削除することを求める権利を有します。これにより、当社が正当な理由なく処理し続けている個人データを削除することが可能です。

  5. ウェブサイトご利用者は、当社が正当な利益のために行うご自身の個人データの処理に対して、異議を述べる権利を有します。当社が、直接マーケティング目的で個人データの処理を行っている場合、当社はウェブサイトご利用者の異議を常に受け入れます。それ以外の目的で個人データの処理を行っている場合、当社は、(i)ウェブサイトご利用者の利益・権利及び自由に優先される、又は(ii)法的措置の開始・実行又は主張立証に関連する、やむを得ない正当な理由がある場合を除き、個人データの処理を中止いたします。

  6. ウェブサイトご利用者は、ご自身の個人データの処理の制限を求める権利を有します。

  7. ウェブサイトご利用者は、ご自身又は第三者にご自身の個人データを移転することを求める権利を有します。当社は、ウェブサイトご利用者又はウェブサイトご利用者が指定した第三者に対し、ウェブサイトご利用者の個人データを、構造化された、一般的に使用される、機械により読み取り可能なフォーマットで提供いたします。

  8. 上記権利の行使に、費用はかかりません。当社は、ウェブサイトご利用者のご請求への対応状況に関する情報を直ちに、またいかなる場合もウェブサイトご利用者からのご請求を受領した後1か月以内に提供します。ご請求内容の複雑さや数によって、かかる期間は、さらに2か月延びる場合があります。期間が延びる場合は、当サイトご利用者のご請求を受領した後1か月以内にその旨を通知いたします。

  9. ウェブサイトご利用者のご請求が明らかに根拠を欠いているか過剰である場合、特にご請求を繰り返されているような場合には、当社はウェブサイトご利用者に合理的な費用を請求するか、ウェブサイトご利用者のご請求への対応をお断りさせていただきます。

第10条 受付窓口

ご質問や苦情がある場合、又は本プライバシーポリシー第9条に記載の権利を行使されることをご希望の場合は、以下の連絡先にお問い合わせください。

株式会社Spectee株式会社 データ保護責任者
東京都千代田区五番町12-3 五番町YSビル3階
電話番号: 03-6261-3655

第11条 一般条項

  1. 当社は、本プライバシーポリシーを、定期的に改訂する権利を留保します。適用される条項は、ウェブサイトご利用者の責任において、定期的にご確認ください。本プライバシーポリシーが最後に改訂されたのは、2019年5月です。

  2. 本プライバシーポリシーの条項が法令に抵触する場合、法令上認められる限度で、当該条項は、その意図を反映した同趣旨の条項に置き換えられるものとします。その場合も、その他の条項は変更されることなく適用され続けるものとします。